百年酒廠的下一步—談金車KA VA LAN威士忌的行銷策略[2010-09-01]
KA VA LAN是由金車企業所創立的品牌,深信台灣也能有實力自行釀造出品質良好的威士忌,與國際品牌一較高下,於是金車投入相當的資金在宜蘭設立酒廠。為了達到 國際級的水準,聘請國外釀酒專家並引進蘇格蘭的蒸餾器材,再配合上中央山脈與雪山山脈的純淨水源,技術與原料的品質都具有一定的等級。而願意投入這麼多的 成本來建立酒廠,金車的目標很遠大,以「百年酒廠」作為自我期許,希望能如同國外歷史悠久的釀酒廠一般,累積台灣自己的威士忌釀造文化。
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品牌會說話:塑造品牌讓產品活過來[2010-07-01]
是什麼讓iPhone 4 上市3天熱銷170萬支?是什麼讓消費者願意花上數十萬排隊三個月只為購買一個凱莉包?沒錯,就是品牌!擁有令消費者為之瘋狂不計代價獲得的品牌,是所有行銷人員畢生努力的目標。唯有建立起無形的品牌價值,才能為企業帶來可觀的利潤。今天我們就以林鳳營鮮乳為例,看看在眾多競爭品牌中,林鳳營是如何脫穎而出,擊敗鮮乳大老光泉,成為市佔率第一的品牌!
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從樹根到果實:新產品行銷的迷思[2010-05-01]
Apple在今年4月3日正式推出iPad平板電腦,美國首賣當日即突破30萬台銷售額,iPad似乎維繫了Apple每年推出產品並能造成轟動的優良傳 統,但此次有別於以往:iPad上市之後陸續有產品本身的負面訊息傳出,使得iPad的推出不如iPhone、MacBook Air順遂,甚至有人開始質疑Apple的神話是否將終止於iPad?但無論如何,iPad的推出,確實提供幾個值得我們省思的借鏡。
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橫掃全球的阿凡達行銷策略[2010-03-01]
在盜版猖獗網路發達的年代,不只唱片業、出版業連電影業也都是哀鴻遍野。而榮登史上票房冠軍的《阿凡達》;一群藍皮膚、黃眼睛、身長三公尺的外星人,究竟是下了什麼迷幻藥,讓全球觀眾爭先恐後的踏入電影院,成為近年來難能一見的光景?以先進的3D電影製作技術與IMAX為最大賣點,吸引觀眾再次走入電影院觀看電影,阿凡達為電影宣傳所架設的網站內容也非常不同於一般常見的電影宣傳網 站,擺上故事簡介、電影劇照和宣傳短片。除了以上這些基本款外,阿凡達製做了史無前例的互動式預告片、電影配樂提供觀眾再次回味,更不時創造新話題供影迷們討論。阿凡達也特別編纂了Pandorapedia,提供了潘朵拉星球上所有你想知道 的完整的資訊,彷彿這個星球上的生物與場景都真實存在一般。
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店面專訪:看奧瑞岡義式餐廳玩行銷![2010-02-01]
市面上教你如何店面行銷的課程很多,相關書籍更多,但這些討論似乎都和現實生活有點距離,或是描述過於抽象不易領略。因此,這次我們特意挑選了值得拿來當課程教材的店面進行採訪,讓你更容易了解店面行銷的實戰技巧。本篇採訪將以行銷的角度出發,為你介紹在行銷上別具創新的特色餐廳:Oregano奧瑞岡義式餐廳。
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超商現煮咖啡大戰[2010-01-01]
在現代人的生活中,總缺少不了一杯香濃的咖啡。隨著金融海嘯的襲擊,便利超商推出的平價現煮咖啡,似乎是越來越受到廣大消費群眾的歡迎。除了超商龍頭7- ELEVEN,在2004年率先推出自有咖啡品牌「City Café」;2009年底,全家與萊爾富眼看平價咖啡市場已漸趨成熟穩定,也加入了這場戰局。
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破解賣場商品陳列十大秘辛!![2009-12-01]
華麗的百貨周年慶剛落幕,讓許多人失去理性的血拼大戰之後,業者歡天喜地數著好幾億的鈔票,消費者哭天搶地的愣在乾扁的荷包前面,悔不當初。筆者感於每逢此時都會有朋友來炫耀自己的戰利品,過幾天又哭喊著自己窮到要被鬼抓,這次特別從消費者行為的角度出發,介紹十個賣場常用的商品陳列技巧,一方面讓消費者了解自己錢是怎麼被騙走,另一方面也能知己知彼,避免再被這些技巧給蒙蔽了理性。
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危機?轉機?打敗不景氣的廣告[2009-11-01]
在承平的時代,許多企業只需依靠一小部分的客群,就能夠賴以維生,這種時候我們通常看不出哪些企業骨子裡可能已經生病。越能在這波不景氣的環境下繳出營運佳績,甚至是銷售量不減反增的企業,才稱得上真正的體質良好。企業在這段不景氣的時期往往面臨到一個困境:到底要不要撥預算做行銷活動或者是拍廣告呢?其實問題不是要不要下行銷預算,畢竟行銷能夠提醒消費者品牌跟商品的存在,因為不景氣而把行銷預算大砍特砍,恐怕會因小失大。很顯然的是,不景氣時的廣告手法,的確該有些許不同。
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博弈,是澎湖觀光的止痛藥?興奮劑?還是營養品?[2009-10-01]
【澎湖博弈公投】在激烈的爭論中順利舉辦,澎湖民眾憑藉高度的自主意識,決定了屬於他們的未來;「是否要設賭場」的議題,或許在澎湖已暫時告一段落,但在台灣的各個角落,卻始終是個讓人欲拒還迎、既期待又怕受傷害的議題。博弈公投在澎湖未獲得過半支持的結果一出爐,各種政治面的解釋紛至沓來,但回歸到基本面,重點還是在—「博弈」對澎湖最主要的經濟活動-「觀光」而言,究竟是加分還是減分,「博弈」對澎湖的「觀光」,究竟是不得不服用的救命丹,還是多多益善的營養品,甚至是無法治病卻又傷身的黑心藥丸?!
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扭曲的行銷?變調的愛心?從君悅飯店「你消費我捐款」活動看行銷與公益之結合[2009-09-01]
企業行銷與公益結合,本來是美事一椿,像是幾乎每家銀行,都會推出提撥每筆信用卡消費的固定比例,來回饋予公益或弱勢團體的行銷方案;又如星巴克也在世界地球日當日(4.22)推出用環保杯買飲料,除折扣10元外再捐贈10元給荒野保護協會的活動,這些行銷方案與活動,就算無法激起正面的迴響,但至少也沒有招來排山倒海的反彈,君悅飯店或許百思不得其解,為何別人做的就是美事一樁,而自己卻成為眾失之的,人人喊打?
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長痛不如短痛?要裡子不要面子?[2009-08-01]
最近一段時間,算得上是消費者幸福的時光,各地的消保官認真地查緝各類型餐飲店,從連鎖企業到單店,從薯條到冰品,從食用油的總砷量到生菌數,可真說得上是為民「喉舌」呢!對企業而言,或許還稱不上是苦不堪言,但風聲鶴唳草木皆兵,也讓企業有得受的了。跟飲食無關的產業也難倖免,不小心出包的網路購物,讓國際電腦大廠和商店街小店,都深陷要「裡子(損失)」還是「面子(企業形象)」的兩難抉擇。
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Dell的危機處理跟品牌形象[2009-07-01]
六月25日晚間十一點,世界級電腦大廠Dell的台灣網站標錯LCD螢幕的促銷價格,低到不可思議的價錢引發深夜的網友瘋狂搶購,短短的八個小時,湧入的訂單超過四萬筆,總計訂購將近14萬台的LCD螢幕。若是全部照訂錯的標價出貨,Dell可能要負擔超過台幣七億元的損失。然而Dell處理本次事件的動作之慢以及後續補償方案的誠意不足,都引發極大的爭論。
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廣告不攻擊對手會死嗎?[2009-06-01]
燦坤跟全國電子這兩家門市數量眾多的資訊及家電通路,前些時候上演廣告大戰,雙方挑明了就是要嗆倒對方,非得拼個你死我活不可。兩家公司接連刊登的平面廣告就像你打一拳我回一掌似的,拼到後來連各自的報酬率都拿出來廝殺,罵對方的獲利太高,彷彿做這一行賺錢是一種罪過一樣。不斷砍價的結果,儘管受益的絕對是消費者,但仍讓人不禁想問問:「廣告不攻擊對手會死嗎?」
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中華職棒之曹錦輝效應[2009-05-01]
1990年創立的中華職棒,今年邁入第二十個年頭,走過許多的起起落落,回到最初四隊規模的中華職棒,似乎找到了繼續生存的價值所在。看著現今的四隊都有強有力的球迷基本盤,也許,四隊就是台灣職棒最適合的數量吧。旅美多年的「小曹」曹錦輝返台加盟,看在一路支持他的球迷眼裡自然是十分惋惜,就像前幾年看到「鋒哥」陳金鋒返台加入中華職棒一樣。但對於得到頂級台灣球星的球團而言,卻又是帶進了更多的死忠球迷。小曹最後確定加盟兄弟象對的那一刻,使得原本球迷人數傲視全聯盟的象隊,又多了一台強力吸票機。職業運動的商業本質從沒變過,如何吸引球迷掏錢買票看球、購買週邊商品、參加球星的相關活動,都是球團的營收與獲利來源。職業球員有如明星商品,像小曹這種等級的超級巨星,更是能鼓舞整個球隊甚至整個聯盟的氣勢。
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何必隨著媒體起舞?[2009-04-01]
媒體有時被稱為是在行政、立法跟司法以外的「第四權」,意思當然不是說媒體可以跟政府的三權平起平坐,而是由於媒體應該扮演中立的監督角色,儘管沒有官方性質,但對於政府有強大的制衡力量。這是一種很理想的狀態,可惜台灣的媒體生態常常只能用「怪異」來形容,在有線電視頻道廣為普遍之後更加明顯。打開各家新聞台吧,充斥著各種腥羶色的報導,一些雞毛蒜皮的小事也打上大大的「本台獨家報導」,政論節目多到簡直可以列為世界奇觀,快要淹沒台灣的政治口水,彷彿永遠比民生經濟議題還要受重視。而無論什麼樣的議題最後都有可能被導向成政治議題,更是奇觀中的奇觀。有時想想,何必隨著媒體起舞呢?
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老梗讓開!讓創意來![2009-03-01]
身為一個行銷人、廣告人、創意人,只要你的工作跟「創造」有關係,都應該時時刻刻警惕自己:「老梗讓開!讓創意來!」,否則,我們將身處一個被老梗包圍的世界。每一家的廣告看起來都很像,只有演員不一樣;每一家做出來的產品都差不多,頂多是上面的logo有差別;每一家辦的活動大同小異,不一樣的產業卻可以選用一模一樣的開場表演。一旦老梗太多,創意只有被淹沒而沒人能夠看見。經濟學說過「劣幣驅逐良幣」,行銷界則有「老梗淹沒創意」的危機。
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閒聊展場活動[2009-02-01]
對於這樣的場景,我們一向不陌生。 在一個展覽會場的某公司攤位裡,音樂大聲地播放著,舞台上的辣妹正熱力四射地跳著開場舞,台下的觀眾人手一台相機,閃光燈閃個不停,你推我我擠你的,只是想找個更好的拍照角度。辣妹跳完熱舞退場,換上的是另一個辣妹主持人,身上穿的衣服通常跟原廠的企業logo色系一致,而身上必定有該廠商的logo貼紙,可能貼在衣服上,或者直接用紋身貼紙貼在身上。她們會用不是很靈光的台詞來介紹展示的產品,偶而會講錯一些內容,講到專有名詞時通常會有奇怪的斷句,不過台下觀眾可能都不在乎。當要發贈品的時候,在主持人的吆喝之下,台下一片狂吼某公司名字的景象,像極了一些電影裡的邪教場景,只是大家的表情是興奮而不是猙獰。舞台活動一結束,圍觀的民眾逕自散去,至於這個攤位展覽了什麼,是哪一家公司,誰還記得?!
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淺談廣告創意與廣告倫理[2009-01-01]
最近有一則新聞,在網路暴紅的「彎道情人」機車廣告,遭到國家通訊傳播委員會(NCC)限定只能在「夜間九時到清晨六時」播放。消息一傳出,引起不少網友反彈,而統籌該廣告的智威湯遜廣告總監Allen相當不滿,認為NCC嚴重干涉了廣告內容與創作自由。但NCC指出,該片播出後有許多家長陳情,認為片中男女主角違反諸多交通規則,把包包丟到橋下更是危險動作。 或許,就廣告創作自由的方面來看,NCC的限制的確是「太超過了」。照智威湯遜廣告總監Allen的說法,不少線上遊戲的廣告也在鼓吹暴力啊,怎麼NCC不也加以限制呢?
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打著環保旗幟的行銷戰爭[2008-12-01]
環保、樂活、節能減碳?現在還有多少人在乎這件些事呢?這些前幾個月當紅的話題,早已被消費大眾拋諸腦後,畢竟現在最夯的議題是消費券,是金融風暴是景氣寒冬,似乎已沒有廠商有著保護地球免於人類滅亡的偉大情操了。
為什麼會這樣呢?保護地球不是很重要嗎?輕生活、樂活不是所有人衷心企盼的生活型態嗎?但事實卻並非如此。有人說,那是因為火燒眉毛、且顧眼下,都快吃不飽了哪還有心力去做這件吃力不討好的事。不少市調證明了這個觀點是有問題的,因為即便是衣食無虞的富人在選購商品的時候,也並不比常人更在意環保議題。
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小車風潮下的行銷大戰[2008-11-01]
國內汽車的年銷量從05年50餘萬輛的高峰,重重滑落至今年連25萬輛都成問題,今年爆發的一連串經濟危機,更是讓車市雪上加霜。除了銷量下降、平均售價下滑以外,汽車大小也萎縮了;過往消費者可能連正眼都不瞧上一眼的小車,現在多半成為展場備受詢問的對象。相信不少人已注意到,國內的車市結構正在發生巨大的變化,有別於前幾年熱門的SUV運動休旅車,「掀背小車」成為當今最Hot的購車熱門選項。
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部落格與口碑行銷[2008-10-01]
在上一個世代部落格尚未誕生、網路影音礙於頻寬限制而不夠發達,網路行銷的形式沒有那麼多樣化,企業有架個官方網站來傳遞公司的訊息,甚至可以讓瀏覽的網友留言而公司又會回覆訊息,可以說已經做到網路行銷的最基本要求了。口袋深一點的公司自然有能力多花一些錢在傳統媒體之外做行銷,比方說在Yahoo奇摩這種流量超高的入口網站刊登橫幅廣告。但在部落格誕生之後,配合網路頻寬的加大讓影音瀏覽更加順暢,一下子新興媒體的範疇擴充到每個「個人」,只要你言之有物,只要你寫的東西、拍的照片、錄的影片能夠吸引網友,你就是部落格這個新興媒體的一份子,也成了各家品牌不願錯過的行銷管道。
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從奧運看城市行銷[2008-09-01]
奧運,這個令全世界運動員嚮往的最高殿堂,現今也成為了各大企業的商業舞台。從最直接相關的運動產業,到民生消費品、3C產品,以及電信通訊、旅遊觀光業等等各具不同性質的產業中,競逐奧運商機的廠商比比皆是。不只是廠商數量眾多,其行銷手段也相當多元,出資贊助奧運、拍攝相關廣告、發行獨家紀念商品都屬常見的方式;只要有任何一丁點可以跟「奧運」扯上關係的機會,都會被善加利用。
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從垃圾郵件、病毒式行銷到Web 2.0-究竟什麼是病毒式行銷? (上)[2008-08-01]
最原始版本的病毒式行銷,早在網路還處於茹毛飲血的年代就已經出現了。當時的網路使用者,靠著撥接上網的窄小頻寬、利用原始的工具探索仍是一片黑暗的網路世界。網民對網路的體驗僅限於電子郵件、簡單的網頁瀏覽,影音分享極少,更別提flash動畫。但即便處在如此原始的環境,聰明的行銷人早已學會利用這些簡單的素材,製造出威力強大的新行銷工具。
比起現在,原始的病毒式行銷還很單純,靠著不斷地轉寄,一封e-mail的傳播速度是以幾何級數增長,而這就是最早的病毒式行銷。利用這樣的行銷方式,行銷似乎變得簡單而輕鬆,而且是無遠弗屆地向外延伸。於是,幾乎人人都想抓住這大好機會;你我的電子信箱內則多出了無數的垃圾郵件。
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焦糖觀點 – 環保戰爭?! 高油價時代的高級車行銷策略[2008-07-01]
翻開報章雜誌、打開新聞,「替代能源」、「溫室效應」、「高油價」…等等字眼,幾乎天天可見。各行各業或多或少都受到了影響,而其中受害最深的無非是汽車業。原本因經濟不景氣而表現不佳的汽車業,驟升的高油價無疑地是雪上加霜。各車廠紛紛祭出優惠,甚至是改變產品組合,期望能逃過一劫。即便是過往最不受外部環境影響的「高級進口車」品牌,也得始出渾身解數來對抗這巨大的挑戰。本文將由BMW、LEXUS這兩個在「環保省油車」銷售領域的資優生,帶領大家一窺高級進口汽車品牌的行銷策略。
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學著行銷你自己[2008-06-01]
這是個「個人行銷」的時代,不管你是學生還是已經出社會工作,只要你有個「舞台」,你就得好好的把自己行銷出去,這個舞台可能是期末的上台報告、可能是跟其他求職者一起競爭一個職務的面試、可能是主管要選擇重大專案負責人的個別談話、可能是公司內部的每月例行工作會報、可能是新產品發表會時面對媒體所做的簡報。有時你代表的是你自己,有時代表你所屬的部門,有時代表你效力的公司,更有可能你會代表一個產業!
當你認真地把那個舞台當一回事,用心準備相關事物或資料,在正式登場的時候盡心盡力表現出自己的實力時,你就是在把自己給行銷出去,推向更高一層的境界。
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焦糖觀點 – 實體通路的威力[2008-05-01]
試著想像一下,假如你的生活沒有了便利商店(不管是7-11、全家、OK、萊爾富還是其他體系),會變成什麼樣子呢?突然不知道早上要去哪裡買報紙、趕著要上班上課的時候少了一個快速買早餐的選擇、手機帳單跟網路費只能跑到系統業者的服務據點或是金融機構繳納、半夜需要影印一份緊急文件不知該上哪去、剛運動完大汗淋漓卻想不到哪裡可以更方便買到冰涼的冷飲、想翻翻最新的雜誌必須跑到書店、晚上十一點多了想吃熱騰騰的便當就得殺去夜市一趟…
這時你才會突然發現,原來我們的生活已經被便利商店如此根深蒂固地牽絆住,網路購物跟各種線上服務再怎麼方便,便利商店依然是人們最好的朋友,這些實體通路的力量已經強大到難以想像。
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焦糖觀點 – 華碩 Eee PC 帶給產業界的啟發[2008-04-01]
聽過Eee PC嗎?也許你看過廣告,也許你在賣場看過甚至把玩過,也許你現在正在使用的就是Eee PC!華碩在去年十月宣佈Eee PC正式上市,領先其他針對迷你型、精簡型筆記型電腦的陣營一截。上市初期各方評價不一,正面的看法認為這類低價電腦會開創一片藍海;負面的看法則普遍針對硬體規格太低、作業系統沒有Windows方便這幾點,認為Eee PC不會有太好的銷售成績。結果呢?銷售業績一路長紅,說Eee PC紅遍全世界並不誇張。 台灣幾時出了一個真正掛著台灣品牌的明星產品呢? Eee PC當之無愧!
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「限定」的魅力[2008-03-01]
「限定」二字源自於日文,去過日本的朋友應該都可以在每個景點看到標示著「XX限定」的紀念商品,例如「橫濱限定」、「京都限定」、「大阪限定」、「神奈川限定」,意思是只有在某個地點才買得到的商品,去其他的地方就別想找到了。不管是日本哪裡的限定商品,都有一個很重要的特色,就是充分跟地方特色結合,讓你一看就知道這個地方的招牌是什麼。
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假如你是一個店長[2008-02-01]
你曾經想像過自己是一個店長嗎?擁有一家店經營權的店長。可能是一家便利商店、可能是一家服飾店、可能是一家漫畫小說出租店、可能是一家咖啡店、可能是一家手機專賣店…不管你的店賣的是什麼,店長都是影響一家店成敗最重要的關鍵,當然,包括店面行銷的成敗在內。
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行銷好好玩[2008-01-01]
行銷聽起來是門學科,也許很多人覺得行銷是要很專門的人才會懂的東西,可是事實並非如此,行銷就遍布在你我的生活周遭,打從你每天出門看到的街景,走進便利商店放眼所及的一切,到晚上打開電視收看的節目,無處不是行銷的痕跡。行銷,其實好好玩!
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從夢幻品牌身上可以學到什麼?[2007-12-01]
每個產業都有一些夢幻品牌,比方說時尚精品的LV、PRADA,跑車的Ferrari、Lamborghini,手機的VERTU,相機的Leica,內衣的Victoria's Secret,筆記型電腦的VAIO,音響的BANG & OLUFSEN(B&O),化妝品的CHANEL,筆的MONTBLANC(萬寶龍),男性精品的Dunhill,手錶的ROLEX…等。每個品牌都經過了時代的考驗,得以在消費者的心目中建立不朽的地位。
夢幻品牌的產品當然不會便宜,有的甚至可以用天價來形容,但是高價卻不是這些夢幻品牌得以建立不朽地位的關鍵,而是他們對於品質、做工、態度的堅持,以及不追求大量生產,以追求少量而細膩為目標。並不是每一家企業都有本事打造夢幻品牌,畢竟每家公司都有自己的生存法則,這些夢幻品牌成功背後的故事,都有讓人學習並且可以實行之處。
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閒話「事件行銷」[2007-11-01]
這是個網路的時代,這是個媒體空前發達的時代,這是個「創意才是王道」的時代。過去的年代裡企業想要執行事件行銷,無不絞盡腦汁想一些千奇百怪的點子,原因無他,報紙跟雜誌的版面有限,電視新聞的時段更是兵家必爭之地,如果不是非常特殊、非常具有新聞性的新聞,要讓普羅大眾都看到還真不容易。 如今,電視台有一百多個頻道,其中包括一些全天候24小時都在播新聞的新聞台,YouTube、Vlog的高人氣使得曝光的管道變得更加垂手可得,一個「個人」想要紅都不是太難的事,更何況是握有宣傳預算的公司呢? 事件行銷於是走進新的世代。
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行銷企劃的一週生活[2007-10-01]
對於社會新鮮人來說,「行銷企劃」是個頗受歡迎的工作,甚至有人說「聽起來就很夢幻啊」。不過,在還沒有踏進這個領域之前,相信沒有多少人能夠清楚知道行銷企劃的工作內容究竟在做些什麼,只知道「跟業務好像不太一樣」、「要常常辦活動」、「口才要不錯」…之類的。
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漫談代言人行銷[2007-09-01]
試著閉上眼睛,一講到台灣啤酒的時候,你腦海裡可能會浮現本土搖滾天王伍佰背著吉他說「這就是青!」;一講到植物?優的時候,林志玲的「才不會忘記你呢」立刻跳出來;一講到SonyEricsson的Walkman系列手機時,音樂才子王力宏深情歌唱的模樣出現;一講到Nike的時候,NBA巨星Michael Jordan飛身灌籃的精彩鏡頭瞬間重播,然後一句「Just Do It」收尾… 這就是代言人的魅力!
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透過哈伯望遠鏡,深度探索星光幫[2007-08-01]
除了台灣之光王建民,2007年台灣最閃耀的新生代巨星恐怕非「星光幫」莫屬,突然之間冒出了好幾個讓大家耳熟能詳的名字:楊宗緯、林宥嘉、周定緯、蕭敬騰、潘裕文…等,全都來自一個收視率高得嚇人的歌唱比賽節目 – 超級星光大道,不但改寫了歌唱比賽的歷史,更對久無重大轉變的唱片界投下震撼彈。 並不光是這些年輕人歌唱得好就能造就這個現象,整個節目製作的用心以及行銷策略的適當操作,更是星光幫能大紅的重要因素。
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