【有關品牌力之個人心得】 有關品牌力之個人心得
一般而言,行銷活動(STP、4
5328;、PR、Event)――>短期
32318;效 └―――――&
#8213;――>品牌力―――――――>長期
績效
而品牌力又包含了「功能」與「情
4863;」兩個部份,分述如下:
一、功能: 又可稱為產品力,就是消費者
3021;實際獲得的好處,比較可以被直接
觀察 出來,像是好喝、好吃、好玩、好
0475;、耐用、有保固、便宜、健康、能
減肥、 有國家認証、有杜比最動聽…等。
絕大部份市面上的品牌(或只
3021;稱之為產品),都僅止於訴求其功
能, 因為它的效果比較快速;但另一方
8754;,它也容易被取代,為消費者創造
的價 值比較有限。所以上面括號的意思
6159;,若行銷活動僅著墨於功能這一塊
,那 麼與其說是在經營品牌,倒不如說
6159;製造產品。
而一個成功的品牌,具備較好
0340;功能當然最好,但真正勝出的關鍵
,是 在於有沒有創造出「與消費者情感
0340;連結」。
二、情感連結: 比較不易直接觀察出來,但一
3450;能感受得到(或多或少),像是感
覺比 較年青、感覺比較快樂、感覺比較
6377;品味。對大部份的人而言,平常是
察覺 不到對某個品牌有情感連結的,但
2312;某個情境發生時,它確實影響了購
買行 為。
舉一個曾經成功的品牌-黑松
7801;士,以前只要閤家烤肉、吃火鍋時
,就 是要配沙士才對味。現在來看當然
9981;是這樣,不過當時行銷操作,的確
制約 了消費者心理好一陣子。
同樣是黑松沙士,早期一系列
0340;廣告塑造了一個鮮明畫面:年青學
子、 流汗(或許是從事勞力性的工作、
5110;許是健行)、口渴、喝沙士。因此
,當 我們有類似的情境時,就會想要喝
9968;下沙士,但它真的比較解渴(功能
)嗎? 我想未必吧。
最成功的例子-可口可樂,以
1151;能性來看,好喝見仁見智,但肯定
更多 人會認為它是種不健康的飲料,但
6889;又如何呢?總是在某個情況下,心
裡會 有個聲音告訴自己好想喝可樂。這
6159;因為它一直以來,永遠只在傳播著
一個 訊息-有歡樂的地方就有它,所以
0070;我們要去看電影、看球賽轉播、到
墾丁 玩水…,不自覺的就想去拿一瓶。
另外,我個人認為多喝水也是
0491;成功操作情感連結的品牌(曾經?
)。 包裝水的最大消費族群為18~30歲的男ঝ
5;,這樣的族群和產品別,消費者涉 入程度應該已是最低的了。
所以它走平價路線、再普通不
6942;的瓶子、沒有特色的包裝、平淡無
奇的 水源,可以說是毫無產品力(功能
5289;可言的一個產品,但它卻是現在包
裝水 的第一品牌,而且遙遙領先競爭者
2290;
它之前的官網說明(目前已改
9256;),或許能為我們提供一些參考。
它上 面說:多喝水與其它礦泉水沒有什
0636;不同,但當大家喝我時,會感到比
較年 青、比較幽默、比較與眾不同。而
2810;喝水早先也利用了一系列的廣告,
強打 多喝水沒事、沒事多喝水,以這種
9981;著邊際調調,一方面掩蓋其產品力
的低 落,一方面則突顯其年青、幽默、
3287;眾不同的品牌個性,來與18~30歲的男 性對話並產生共鳴。而事實証明,
6889;樣的操作獲得了相當大的成功。
再另外,像是Dunhill跨入精品,也
639;是很不錯的操作手法。藉由精品來<
br
/>營造大眾對Dunhill這個品牌頂級、品味
340;印象,所以當我們拿出這牌子的 香煙,好像品味就比別人高級了一
0670;。
以上的心得,或許是事後諸葛
5292;又或許當初的品牌操作者也沒有想
到這 些,但用來解釋它們的成功或是背
4460;的操作思維,應該還算合理,謹提
供給 大家參考。
個人覺得,情感面的操作非常
8627;,一部份是因為無法成功的找出,
什麼 才是品牌和消費者最適合的連結;
0294;最困難的是-很難去說服老闆…尤&
#20854;是 本土的老闆,而這部份就不在此篇
5991;章的討論範圍了。
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【回覆: 有關品牌力之個人心得】 感謝大大的精彩分享!!
多喝水的例子很貼切,因為產品
本身真的沒有什麼跟別人不一樣的地方 就是廣告所表達的概念比較不一樣
「多喝水沒事,沒事多喝水」這句順口遛很好記
他們就真的用這兩句話拍了好幾支廣告 觀眾可能不一定記得廣告的內容 但是這兩句話我相信很多人都知道 這樣就有
可能影響你在便利商店要買瓶裝水的時候 會想買「多喝水」 (more) |
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【回覆: 有關品牌力之個人心得】 [quote
author=inhiden link=topic=674.msg1934#msg1934 date=1202920856]
而一個成功的品牌,具備較好的功能當然最好
,但真正勝出的關鍵,是 在於有沒有創造出「與消費者情感的連結」。
[/quote] 一針見血吆! 戳破了
很多自以為在做品牌的廠商的幻想 那種以為貼了個mark就自以為是做品牌的廠商,得好好看看inhiden這篇文章
我個人倒是
喜歡用一個很簡單的方式來衡量,品牌到底有沒有力,夠不夠力 就是說,當兩個(幾乎)一模一樣的產品(功能面、維修面…等產品屬
性),例如A,B兩台NB, 但(A比B貴),如果有消費者願意買A產品,就可以表示A的品牌應該有些"力"
反過來說,一票
廠商自稱在做品牌,找了一堆代言人、拍了一支支的廣告,但產品卻不敢賣得比別人貴,這樣的品牌,應該是得了萎縮症吧,才會那麼不夠力
;D (more) |
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