【為
啥推出低價產品會有影響品牌形象的風險呢?!】 今天看到華碩兩
位大頭的專訪,想當然是為了epc囉 可是我不太懂耶,為什麼外界會覺得華碩推這樣的低價產品 會有影響品牌形象的風險呢?
是因為平常華碩的東西都很貴嗎?? ------------------------------------------------------------------------------
-- From 電子時報 Eee PC鎖定非電腦使用者 額外獲利線沒有毛利高低與品牌形象問題 陳彥廷/ 2007/11/06
2007年10月中旬,全球第1台由華碩自行研發、製造的低價產品-Eee PC誕生,即使產業界至今仍存在質疑聲浪,認為價格因素使
Eee PC犧牲太多功能與效能,但Eee PC依舊掀起筆記型電腦(NB)產業界20餘年來的震撼,不僅價格迫使全球消費性NB產業盯著看,也讓過去所
謂的高科技產品,從直覺式平台技術切入平民化市場。
最初喊出低價PC概念並不是任何1家商業利益導向的業者,而是麻省理工學
院(MIT)的一群教授們,雖然OLPC產品出貨在即,但華碩後發先制的研發、製造實力,讓MIT教授原構想落後,更讓這個概念率先攻進商業市場
。
華碩率先進入消費性市場的確獲得迴響,第3季法說會上公布半個月來的業績,光是台灣、香港等零星市場就已銷售逾10萬台,
加上標案市場的訂單前景轉強,這項華碩認為比分家更具意義的產品策略,也成為關鍵成長的要素。不過,雖然華碩的股價近日表現顯示市場
的樂觀程度,但這項消費性產品的新革命是否成功,業界都拭目以待。
這次Eee PC主要2大推手華碩董事長施崇棠(以下簡稱施)與
全球業務總部總經理曾鏘聲(以下簡稱曾)接受專訪時首次提出,Eee PC鎖定非電腦使用者 額外獲利線沒有毛利高低與品牌形象問題。而這些
初期的聲音,以及對Eee PC的看法與解釋,也將是未來檢視該產品發展軌是否如其所言的重要資料,以下是訪談內容:
問:龍爭
虎鬥的低價PC市場,對手OLPC似乎還沒開場氣勢就開始變弱,不過華碩在品牌界多年,Eee PC的低價取向,難道不擔心衝擊企業原有的品牌形
象?
施:當產品更便宜時,我只擔心會影響到品質 (Quality)。就像過去很多人都覺得我們作不出具備品質的NB 4層板技術,當
我們做到時,很多人就進來跟,也證明我們的成功。
華碩是扮演1個Driver的角色,希望能像TOYOTA一樣,當大家談到TOYOTA就想
到日本汽車產業的文化、內涵、還有品質等,所以華碩品牌,不只是第1,還要把整個產業鏈都帶進來,成為1個合作共生、互相扶持的價值溪
流,要不斷的Drive、精實。現階段我們不認為去搞銷售行銷(Sell Marketing)是好事。只要華碩作到最好,就不怕市場反應差,就能像全球大
部份人只記得聖母峰,很少有人會記得第2高峰是哪裡。
曾:剛開始看Johnny(指施崇棠)很積極時,我還有點擔心,怕價格一出來
,把華碩品牌的形象完全打壞。但我們發現,Eee PC不是1台真正的PC,PC不會用7吋的螢幕,也不會用2、4、8GB的硬碟容量,這不是1台巴士
或卡車,Eee PC是1台敞篷車,它有車的功能,卻不是1台卡車。
另外,肯願意掏錢、甚至多花錢才購買的產品,才能稱得上是品
牌,也才有價值,華碩具備過去努力而得的品牌價值,將使華碩Eee PC更具市場前景,對Eee PC的未來十分有信心。然華碩Eee PC分頭攻向「
新興」與「已開發」市場確定,我們預估 Eee PC潛在規模比目前PC產業還大。
而Eee PC將延伸到家庭的婦女、小孩,這一族群就
不是我們原有通路的市場,因而可以明顯區隔,也就沒有品牌形象因低價PC衝擊的問題。
問:怎麼認為Eee PC能夠與目前消費市
場上的NB主流產品有所區隔?而這個所謂簡單、易懂的使用平台如何成功發揚?
施:電腦市場族群只剩2類,一類是不怕電腦,另
一類是怕電腦,而Eee PC要用直覺式操作、使用,讓對電腦還不熟悉的族群進入。而簡單是很重要的一環,也是數位生活的一環。
高效能的NB功能強大,但真正多數人使用的功能其實不多,此外,還有更多的一群人其實也還不瞭解電腦,幾十年來技術、軟硬體成熟到一
個階段,應該讓更多人能使用,華碩在想,如何讓電腦能更容易的上網,並且使用一些原本就會使用的項目,Enjoy上網的樂趣,從中將市場作
區隔。特別強調一點是,PC市場的餅會因為Eee PC而更大,而非侵蝕原有的NB規模。
另外,從我們所看到過去20~30年來電腦產業
進展,累積至今的電腦使用者是一個很好的橋樑,幫助不懂電腦的人如何使用電腦,作技術支援。
問:Eee PC並不像OLPC一樣只
向標案市場前進,未來實際在各市場上推出,當缺貨問題出現時,華碩的供應鏈如何在消費性市場與標案市場作出取捨?
施:其
實我現在還不是很擔心量的部份,因為量只會多不會少,這個事還不知怎麼分配,未來要怎麼去分配還在觀察實際的情況。事實上,標案市場
來看產品的面向與消費市場不同,2邊的成長數量都很大,未來到底要挪哪一邊,可能還得傷腦筋。
問:Eee PC能達到PC市場的標
準嗎?產品有沒有什麼限制?
施:用好一點的零件就比較不會有問題,但Eee PC不是定位在高階的產品,限制一定有。
我也才剛與沈總(沈振來)討論過一些產品的限制,未來仍持續不斷將產品作到最好,但外在因素部份,像現在You Tube裡頭的影片良莠不齊
,傳輸速度與畫質沒法去掌握,有時候使用Eee PC不要用太專業的角度來看。
問:Eee PC的低價,華碩的毛利率對整體的衝擊有
何看法?
曾:Eee PC是華碩品牌「額外獲利線」,低毛率問題不大,主要成長品牌仍在NB產品線,近2年的成長將持續,而Eee PC
若因熱賣而導至缺貨,對華碩而言是Happy Problem,是正向而非負向。所以這是多賺的,不是要賣給本來要買電腦的人,當做第2台電腦。
問:低價PC的毛利問題是大家所關心的,未來Eee PC的數量沒有爆炸性的成長可能會對華碩帶來壓力,董事長認為2010年Eee PC是否
可以佔PC產業超過20%的數量?
施:搞不好很快就能看得到前景,賣一個月也許就能算得出來。
我覺得2010年要超過
20%機會是蠻大的,因為接下來還有更新的東西,未來整個新數位生活和革命,PC本身太Powerful,不管放在家裡或辦公室,到4核心、8核心時
,我們要用什麼,更多的核心,佔更多的紀憶體,大家應該心裡有數,而回歸功能夠用,價格合理的階段,Eee PC的機會就很大。
問:我們知道微軟要跟進低價PC市場,你如何看待微軟對低價市場的策略調整以及Windows版本與Linux版本的差異?
施:因為
Eee PC是華碩作出來,當產品這麼好,別人就不得不跟進!
微軟是很了不起的軟體公司,要作出這麼多功能還要跑那麼快,但在
這麼多功能下,對許多不熟悉電腦的族群的確比較不Friendly,不過還是有很多人習慣用Windows的作業環境,所以也考慮提出微軟的方案供使
用者選擇。
問:Windows與Linux的價差多大?
曾:華碩在開發Eee PC的軟體工程師超過100個人,對Linux平台很有
信心,未來會在作業平台上提供更多選擇!在開發中,會用比較簡單的版本,一個月內(約11月中旬)就會上市。而台灣、美國等已開發XP版本
,但價格微軟有特別的方案,價差不會高於新台幣1,000元。
問:宏碁集團創辦人施振榮曾指出,低價PC不僅只有OLPC,華碩Eee
PC也是未來「改善全球數位落差」的產品之一,他說將邀請董事長您共襄盛舉,有談過這件事嗎?
施:有。宏碁創辦人有跟我提
過,他也在APEC會議上跟很多人談這個問題,未來更希望結合英特爾、微軟等業者,共同來幫助數位落差的問題,宏碁應該也會一起共襄盛舉
。不過,目前為止宏碁還沒有提出,仍無法評論。說不定也會用我們的解決方案!
問:華碩對標案市場的未來,很多大的信心,
聽說台灣官方單位也有向華碩接觸?
施:其實我們接到許多政府單位的Request,兩黨都有,他們要作公務用或禮物贈品不知道,
但的確很多單位都與我們聯繫。在新興市場部份,這個趨勢更明顯,但還需要時間,國家性的方案都會來找華碩,看起來,原本在走低價PC的
program好像不是很順。這部份會比較像奉獻,毛利較低,但可省去通路市場的成本,標案市場的獲利表現還是可以預期。
曾:在
新興和已開發市場,從開始的商機就有一半一半,在新興市場已接到確定的訂單數量,只可說量很大,大約百萬台以上,在一個市場上就有這
樣的量。2008年要達到幾個millions是絕對有信心的數量,也不認為會有缺貨備料的問題。
問:本來的Program?指的是OLPC?
施:這不好評論。
問:你認為新興市場的基礎建礎,是否還是會造成Eee PC使用上的困難,譬如WiMAX華碩會協助他
們基礎建設嗎?
施:這是很有趣的現象,許多新興國家在基礎建設表現很積極,反而是用跳躍式的成長,像WiMAX在很多新興地方
,反而更有潛在無線網路的成長能力。至於帶動基礎建設?這部份就比較難講了。
問:2008年的出貨數量,華碩設立目標是多少
?
曾:賣多少台,我們一直還在修正目標,我們認為加起來比PC的量還要大。2008年華碩對內是以380萬台為目標,但應該會比原
預定的380萬台還多。
1年多前看到OLPC時,我個人覺得這個產品比較不成功,因為OLPC只是一個玩具,不能讓使用者貼心,華碩
的定位一向是最佳品質,合理價位,但這一個領域是超低價,一開始我們覺得會傷害到我們的定位和形象,但我們發現這台不是PC,不是NB,
不是的目標並不是去會買這種電腦的人,現在很多學童、高中生都有上網、文書等需求。
本來不會買電腦的小學生或因為覺得太
復雜的婦女等,這才是我們的族群,是全新的一塊。
問:Eee PC的鋪貨計畫為何?
曾:美國大約10月底就陸續鋪貨
,歐洲市場要到11月,初期版本只有繁、簡體中文,歐洲的鍵盤和美國市場不同。但因為語系的問題,在年底以前可以鋪貨也是有限。
問:這好像是華碩產品性,最偏向消費市場的產品,在行銷方面?
曾:以Eee PC的外觀來看,基本上這台有Pull(拉力)
的產品。
問:未來Eee PC是否會加入華碩品牌的出貨量來計算? 曾:這應該不是一個太大的重點。因為把卡車來比小車是
不大一樣。因為硬碟容易,若是PC,一定是第2台PC。
問:NB品牌市場大者恒大,記得董事長施崇棠曾在6月份COMPUTEX會上說過
:「品牌與代工都要做到第1,分家後才有意義!」,在NB品牌部份,要以自已力量挑戰NB品牌前幾大的目標不容易,何時決定以購併增加市佔
,還是根本不需要?理由為何?
曾:華碩比較強調是長期,還希望看到Day After,購併是一個方法,但不是那麼簡單,不同的品
牌有不同的方法。
問:華碩宣布分家,未來Eee PC等NB品牌產品是否將委外製造?
曾:華碩Eee PC等產品仍都自行
製造,分家初期會先由和碩代工製造,不過以長期的營運來看,委外製造是品牌廠商很自然的方向。
問:華碩是否有考慮到越南
建廠投資?
曾:越南有作過評估,目前還在猶豫,有些國家有貿易的優惠,像巴西、南美等,都有在考慮到時往那裡投資生產。
但也不是人力成本問題而已,像基礎建設也必需考慮。 (more) |
|
【回覆: 為啥推出低價產品會有影響品牌形象的風險
呢?!】 主要還是他們平常的形象跟「低價」連不起來吧
他們稱霸全球的主機板跟顯示卡就不用說了 本來價位就相對偏高,可是照樣賣的嚇嚇叫!!
筆記型電腦雖然比宏碁晚很多年
卻也打出了一定的知名度 最近幾年都是台灣銷售最好的牌子
就是因為Eee PC真的算是很低價的產品 外界才會
有這樣的聯想吧~ (more) |
|
【回覆: 為啥推出低價產品會有影響品牌形象的風險呢?!】 定位為高單價的品牌多半不太願意推出低價商品囉 像LV、Gucci、PRADA這樣的品牌 要是哪天推出低價的產品可能也會
讓人覺得很怪吧
但Eee PC這種產品也是因為推出的是華碩 所以才能引爆一些話題呀 如果推出的廠商是二線小廠 很可能沒人理會咧 ;D (more) |
|