[轉貼] 有行銷部門 不等於經營品牌 (動腦 2006/12/20)



【[轉貼] 有行銷部門 不等於經營品牌 (動腦 2006/12/20)】
去年的文章了,應該講出很多行銷人的心聲吧 Orz
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有行銷部門 不等於經營品牌
動腦 2006/12/20

台灣企業對於品牌經營層次,多數仍 停留在成立行銷部門,實際上,品牌國際化的成敗關鍵不在於有沒有行銷部門! 【撰文/陳富寶】

台灣企業相較於,P&G、 Unilever、Nestle等歷史一兩百年的世界級品牌公司,在經營品牌的資歷上,算是個小老弟。例如,食品業的龍頭統一也不過40年,宏碁30年 ,明碁20年等。

台灣企業對品牌經營的層次,大多仍停留在組織內新成立一個行銷部門,並導入行銷工具,例如品牌識別系統、 廣告及促銷活動等。但行銷部門和各部門間仍是一個平行單位,獨立完成行銷運作,不關企業高層及非行銷部門的事,各部門仍各行其是,例 如產品研發方向與品牌定位的不一致,以致行銷部門淪為企 業達成短期業績目標的工具。

品牌成敗的關鍵在於掌握消費趨勢, 但台灣政經規模狹小,易被權貴人士所操控,大型企業一般均能透過政商關係取得企業的先進機會、法令保護、優惠融資條件等具有商業競爭 優勢,因此企業獲利有如探囊取物,此種經營手法,極易漠視消費者的存在。而且,因為企業江山是高層運用政商關係打下來的, 更助長了「 官大學問大」的決策模式,凡此均不利於最貼近市場脈動的基層人員表達意見,品牌經營的細膩思維自然難在企業內著床及滋長。

前述的世界級品牌公司則不然,它們的組織雖也有個行銷部門,但行銷部門的實質位階遠高於其他部門,各部門針對品牌經營的事務,均要 向行銷部門負責,行銷部門主管再向總經理負責,所以行銷部門主管儼然就是地下總經理,這便是所謂的品牌管理制度 (Brand Management System),全公司就是一部打造品牌的機器。

若世界級品牌公司的負責人抵台,他們深知政商關係不會是其優勢,唯一可以憑藉 的是品牌優勢及訴諸消費者。他們的優先行程就是與品牌經理們開會,討論品牌擴展計劃,企業的一切大小決策包括是否要新增產品線、進入 新市場、購併,資源配置等,均會從品牌戰略的角度 去思維,品牌是這類型公司的神主牌。

品牌是目的,行銷只是手段; 台灣 品牌國際化的成敗關鍵,不在於有無行銷部門,而在於品牌優先的企業文化,是否已深植於企業各階層及各部門。

【本文轉載自 動腦雜誌2006年12月號第368輯!】

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【回覆: [轉貼] 有行銷部門 不等於經營品牌 (動腦 2006/12/20)】
在台灣啊,要讓行銷部的地位高於其他部門,這比登天還難啊 Orz
行銷部的地位不要比其他部門都還要 低就很偷笑了 ...

就我自己的感覺,許多企業的老闆根本就認為行銷部門的角色就是:

「辦辦展啊,辦辦活動啊, 做做廣告啊,做做型錄啊」

不會認為行銷部應該是要帶領公司往正確方向走的那群人 ...
更不會相信其實行銷人懂得比 R&D還有Sales還要多的啦  >:(

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【回覆: [轉貼] 有行銷部門 不等於經營品牌 (動腦 2006/12/20)】
許多公司會把業務跟行銷掛在同一個大頭底下
看起來似 乎是順理成章,畢竟國外也都是有個Sales & Marketing VP

不過呢,國外以行銷掛帥,所以這位VP通常是非常瞭解行銷的
國內則多半是業務的大頭「順便」管管行銷部門
遺憾的是 ... 就我所聽過跟遇過的
許多業務大頭當了業務那麼久,還是完全不 瞭解行銷在幹嘛 Orz
甚至如樓上所說的,就是辦展、廣告跟型錄 !!!

行銷就這樣被看的很扁咧  >:(

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