無國界的電話行銷

【無國界的電話行銷】
現在愈來愈多的電話行銷都委外了
美國委外到印度
連台灣很多的call center也委外到大陸了
偶爾都會接到操著不知道哪一省口音的銷售電話
但除了對小姐的腔調印像深刻外,卻不記得她到底是哪家公司,或著賣了什麼

將電話行銷移到外地,是可以有效降低成本沒錯
在未來以網路取代電話線路的年代
低廉的工資確實是可以降低Tele Marketing的成本
but...
外包後的效果能不能維持像外包前一像
則是打算進行電話行銷的公司,不能不考慮的trade off..

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