0元促銷 小店逆轉勝的時代 作者：米滿和彥 譯者：黃瓊仙 出版社：寶鼎       電視廣告、戶外看板這些一聽就知道要花大錢的行銷活動，大概只有大企業花得起預算吧。相較於大企業，一些小型的店鋪或是公司就沒有如此充裕的資金，是否就代表這些小店舖就必須放棄能讓業績倍增的行銷活動呢？        本書的作者，在自行創業成立了廣告公司並接觸到一些中小型的客戶後，才漸漸地明白什麼是適合這些小型客戶的行銷活動。作者將這些年的經驗與用心蒐集的情報，彙整於這本「0元促銷」的書中，教導預算有限的老闆們該如何以最少的經費，募集到最多的客源。        本書大多數是以日本最常見的小型店鋪為例，讀者們可按照公司不同的需求型態加以應用，創造屬於自己的零成本促銷。        法則一：門外漢也能輕鬆上手的網路促銷術        套用一句廣告台詞：「從前的經商之路是絲路，現代的經商之路叫網路」，利用網頁和電子郵件，就能幫你以零成本促銷的方式拉攏客源。別看現在網路發達，有很多公司還是沒有專屬網站的呢！多了一個網站來宣傳自家的產品與活動情報，再加上請顧客留下電子郵件，進行一對一的宣傳告知。只要初期投入一定的成本，接下來持續利用它們，便能達到良好的宣傳效果。        法則二：創造忠實顧客的方法        作者提出了看板作為增加客源、持續募集客人的方法。這邊所提的看板，其實就是我們常常在一些店門口會看到的小黑板，但光只有看板是不夠的，必須讓可以增加客源的工具數不斷增加。找出客戶真正在意的是什麼，讓他們想不注意到看板都很困難。        宣傳單或是免費體驗等行銷手法，都是屬於暫時性的廣告，對於業績提升會有短期的效果，但如果願意投入初期投資成本來增加集客工具，招募長期的客人，那麼之後的宣傳成本就幾乎等於零了！        法則三：塑造店鋪的「專屬特色」        一家公司的經營理念、商標、主題色其實是能夠增加客戶對該公司的記憶度，但除了這些以外，公司的專屬特色，也是不能忽略的。「讓客人在店裡留下與日常生活有關的深刻印象」，即是使消費者在與朋友的聊天話題中，能夠特別提起這家有特色的店面。        法則四：腦力激盪！再激盪！        傅斯年曾說過：「一天只有21小時，剩下的3小時是拿來沉思的。」不過本書的作者要求可沒這麼嚴苛，他希望讀者們每天能留下一小時的思考時間，來想想世界的動態和公司的狀況該怎麼互相配合，掌握要訣，藉此創造出獨一無二的行銷對策。        法則五：口耳相傳－注入「人力」、「熱情」的秒殺促銷法        小公司比起大企業，根本無法以低價、貨色齊全來取勝，但人和熱情，就是小公司的最大特色。善用這兩大關鍵元素，並輔以口耳相傳的超強力量，製造專屬的粉絲顧客，再加上最後一根稻草－感動，讓顧客不能沒有你！        本書作者將這些秘訣公開，希望讀者們能夠立即採取行動，別再認為行銷活動是大公司的專利了！現在就著手於貴公司的零成本促銷活動吧！ 書籍資料： 作者：米滿和彥 譯者：黃瓊仙 出版社：寶鼎 博客來：http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010453652 誠品：http://www.eslite.com/product.aspx?pgid=1001144581906206... [前往檢視相關討論]